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睿班实验室:基于用户体验打造深度测试方案 让无线连接清晰?可见

近几年随着大型物联平台的出现,智能设备数量和种类持续增长以及芯片厂商在技术方面不断取得突破,新的使用领域和互联场景不断出现,IoT进入到一个快速增长和爆发的时代。相关数据显示,预计到2020年,物联网市场将达到2670亿美元,全球实现无线连接的终端设备数量超过250 亿个。

无线通信是物联网物物相连的基础,因接入的设备分布广泛,无线通信技术在数据连接便捷性方面更有优势,因此无线互联显得尤为重要,那么该如何保证智能产品的联网能力呢?乐智网记者围绕物联网无线连接技术以及解决方案等相关问题,对深圳市创客智趣通信技术有限公司总经理李辉进行了采访。

睿班实验室:让无线连接技术清晰·可见

深圳市创客智趣通信技术有限公司(以下简称“创客智趣”),是一家专注于无线连接测试技术服务的国家高新技术企业,她主要致力于通过一系列的技术服务为客户缩短产品研发周期,优化无线性能,提升用户体验,推动物联网行业产品的无线连接质量,而睿班实验室(RFI-LAB)正是创客智趣基于此愿景建立的技术服务品牌。

在2018年,睿班实验室(RFI-LAB)惊艳亮相深圳国际智能建筑电气&智能家居博览会(2018 ISHE),在现场展示了相关技术与解决方案。

李辉认为,仅仅通过测试是无法真正保证产品的无线性能,通过一系列专业的测试手段从研发前期介入,协助客户发现问题、定位问题、解决当前问题并进行后续的性能优化,才能提升产品的无线连接性能。

工程师的资历背景、技术经验,具备的技术能力以及协助能力,是关系到能否帮助企业客户解决问题的重要因素。睿班实验室的多位工程师具备10年以上无线产品设计及验证经验。“不少客户会在产品还没立项的时候就联系我们,在工程样机出来后,让我们提前验证并查找问题,寻找优化方向。我们存在于产品研发的不同阶段,从发现问题到解决问题,再帮客户规避下一代产品可能出现的问题。”李辉坦言,睿班实验室的优势就是提供有温度的数据,永远站在消费者和企业客户的背后做技术支持。

基于用户体验,提供“有温度”的测试方案

李辉介绍,目前睿班实验室的测试方案主要从四个方面展开:

其一,无线性能测试,提供常规化性能测试,并可根据产品的应用场景提供定制化测试服务。

其二,测试数据分析,李辉提到,传统的测试平台以及实验室通常只告诉客户测试数据,但是对于厂商来说,他可能不知道这个数据对于自家产品意味着什么,也不知道是何原因导致数据差,而睿班实验室则是根据测试验证数据分析产品无线性能甚至定位设计问题。

其三是射频电路调试,包括提供RF性能调优服务。

其四是无线解决方案,根据产品测试结果,推荐合适客户的解决方案,包括射频通信模组、作为信号收发载体的天线,或者软件的二次开发等服务。

传统的测试实验室主要是倾向于解决贸易壁垒的产品认证服务,这些服务主要协助厂商快速拿到不同区域的“销售许可证”,但对于产品的性能提升、对提升终端用户的“智能化体验”可能发挥不了太大作用。相较于传统的测试实验室,睿班的创新之处是,从产品的实际应用场景出发,基于用户体验,从验证方法、验证手段、验证逻辑等方面,结合自身的经验,与客户一起做针对性的测试。通过测试得到的数据分析客户产品性能,定位产品问题,推荐性能提升方案,为客户提供闭环的、有温度的技术服务。李辉向乐智网记者展示了以下部分服务案例:

在模组厂商方面:提供模组信号断链分析。作为第三方,协助某智能家电大厂与芯片厂商对接,解决产品研发过程中出现的Wi-Fi信号断链问题。

在芯片方面:手机ASM芯片导入性能验证及优化。协助某芯片厂商进行天线切换控制芯片(ASM)导入某款机型项目计划,提供了高精度测试、较严谨的验证逻辑、以及芯片/0201器件焊接协助、性能调优过程中失效分析参考等技术服务。

在手机厂商方面:从用户角度出发,协助智能手机大厂搭建测试方案。例如用户以不同握姿手握手机时,对手机通话质量影响,由此优化其某款旗舰机结构、天线设计,以满足用户“用不同握姿手握手机通话”场景的性能要求。

在智能家电厂商方面:协助多家厂商验证客诉样机射频性能,并验证在研、量产部分产品射频性能。

三大OTA实验室齐发力,打造“有深度”的差异化服务

对于物联网设备制造商来说,在产品最终装配完成后进行制造测试是一个关键环节,目的是为了向客户交付合格产品,确保这些产品性能优良。如果产品在客户现场发生故障,很可能会产生较差的用户体验,甚至召回产品,给制造商的品牌和声誉带来重创。

OTA检测是验证产品无线性能的重要途径。OTA测试,是通过“over the air”方式实现与测试仪表连接,除了需要测试仪表,还需要有OTA chamber,以及实现控制DUT和测试仪表的OTA系统软件。

据乐智网了解,睿班目前拥有3个OTA实验室:“RTS90混响法暗室”、“743远场法暗室”以及“16探头近场法暗室”,三个实验室分别针对大、中、小不同尺寸的产品,从而覆盖大尺寸智能家电(家居)产品、小尺寸可穿戴等智能终端,满足400MHz—6GHz频段,以及 2G/3G/4G、Wi-Fi 、NB-IoT/eMTC 等不同无线制式。



RTS90混响法暗室

743远场法暗室

16探头近场法暗室

当你基于客户的角度提供技术服务时,对客户来说,最重要的就是产品的应用场景,三个实验室的应用场景模拟都是有一定的差别的。在产品的测试过程中,三个实验室发挥着互补的作用。李辉举了一个例子,针对客户的某台智能空调,在RTS90混响法暗室测试时发现了具体的问题所在,先拆解,再拿到16探头近场法暗室进行测试;最后根据当前呈现的问题,做更细节的测试,并定位问题,提出对策。

OTA 测试会模拟产品的无线信号在空气中的传输场景,而这种测试方式,可以将产品内部辐射干扰、产品结构、天线的因素、射频芯片收发算法、甚至人体影响等因素考虑进去,是一种在自由空间验证无线产品空口性能的综合性测试方法,非常接近产品实际使用场景。睿班的RTS90混响法暗室除了支持大尺寸无线终端测试,进行不同无线制式的互扰实验外,还可以在实验室里试验人体在佩戴或者手握可穿戴设备时对无线性能的影响,即真人进入实验室内部实验。RTS90为业界从瑞典引进的**台适合于大尺寸无线终端测试的实验室,也是目前在华南地区的**一台。

写在最后:

自创立之初,睿班实验室就专注于无线连接,坚持以产品的应用场景和客户的应用体验为出发点,一直致力于为客户提供IoT主流无线测试技术服务。面对不断迭代的无线通信技术,在发展之路上审时度势的探索才能在现有的市场竞争中保持核心竞争力。

在采访最后,李辉向乐智网记者表示:“必须站在无线通信的起点,只有比客户更早的了解、体验、研究之后,才能及早的发现测试过程中会出现的问题,更好的服务客户,提供增值业务,给企业客户额外的收获。我们在已有的技术层面上不断深耕,对新技术对保持敏感度,为客户提供更深层次的技术增值服务,不断在行业里形成更强的核心竞争力。”

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